キャンセルによる減収を防ぐ対策

●予約を忘れてしまった「うっかりさん」対策

患者さんが来院する前に「予約確認」メールを自動的にお送りします。また、予約日当日に連絡なしに来院しなかった患者様には"お伺いメール"をお送りし、中断やキャンセルを削減します。

●事前連絡をくれる「しっかりさん」対策

予約日に別の用事ができてしまって、事前連絡をくれた患者様の誠意をムダにしてはいけません。キャンセル待ちリストから、患者様に予約を促す連絡を入れたり、やむなく短時間の施術しかできない予定の患者様の治療計画を長時間かかる施術に切り替えたりする判断が即座にできます。

特許技術で効率的な業務を実現

手書きの予約帳と同じように 「1日」が１ページで表示されるため、直感的に使え、マニュアルがいらないほど操作性に優れています。また、予約の日程変更は、マウスでつかんで移動させるだけ（特許審査請求中：出願番号　特願2006-145921）です。レセコンとのデータコンバートやリンクにも対応しているため、治療情報を含めた患者様のリアルタイムの情報を、スタッフ全員が共有することができます。

キャンセルを活かした経営革新

このようにピスケスなら、優れた機能と操作性で、歯科クリニックが最も避けたいキャンセルを、活きた時間へ変えることができます。 また、効率よい業務は、スタッフ全体に時間的にも精神的にも余裕を与え、患者様に対して細かいケアを行うことができます。患者様の足が知らぬ間に遠のくことを防ぐ仕組みと、親近感を与えるケアで患者様を固定化し、経営革新が現実のものになるのです。